Number of Journals | 20 |
Number of Issues | 514 |
Number of Articles | 4,447 |
Article View | 8,529,708 |
PDF Download | 4,522,983 |
بررسی تأثیر مدل رفتاری مبتنیبر هدف در توصیف پسانداز قرضالحسنه در بانکداری اسلامی (مطالعه موردی بانک قرضالحسنه مهر ایران) | ||
تحقیقات مالی اسلامی | ||
Article 4, Volume 9, Issue 2 - Serial Number 18, February 1399, Pages 467-506 PDF (1.93 M) | ||
Document Type: علمی - پژوهشی (بانکداری اسلامی) | ||
DOI: 10.30497/ifr.2019.75490 | ||
Authors | ||
ایرج نوری1; محمدعلی رزاقی هریس* 2; فرشید آقاگلی3 | ||
1استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، اراک، ایران | ||
2دانشجوی دکتری گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، اراک، ایران | ||
3دانشآموخته کارشناسیارشد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، اراک، ایران | ||
Receive Date: 27 May 2019, Revise Date: 28 May 2019, Accept Date: 13 November 2019 | ||
Abstract | ||
هدف از این تحقیق بررسی تأثیر مدل رفتاری مبتنیبر هدف در توصیف پسانداز قرضالحسنه در بانکداری اسلامی بوده است. این تحقیق ازنظر هدف، پژوهشی کاربردی و در دسته تحقیقهای عِلی قرار دارد. جامعه موردپژوهش شامل مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران در شهر اراک بوده که برای سنجش وضعیت موجود از پرسشنامه24 سؤالی استفاده شد. همچنین برای طراحی پرسشنامه از پژوهش ستیوبودی و دیگران (2016) استفادهشده است که پس از تأیید روایی و پایایی جهت جمعآوری دادهها مورداستفاده قرار گرفت. در این تحقیق برای بررسی روابط بین اجزاء مدل از معادلات ساختاری و از نرمافزار لیزرل برای تجزیهوتحلیل فرضیهها استفاده گردید و با توجه به تجزیهوتحلیل دادهها نتایج نشان داد که نگرش، پیشبینی احساسات مثبت و هنجارهای ذهنی بر تمایل مشتری و قصد رفتاری مشتری به پسانداز قرضالحسنه تأثیر مثبت دارد، همچنین تمایل مشتری به پسانداز قرضالحسنه بر قصد رفتاری مشتری به پسانداز قرضالحسنه تأثیر مثبت دارد. همینطور پیشبینی احساسات منفی بر تمایل مشتری به پسانداز قرضالحسنه تأثیر منفی ندارد و نگرش، پیشبینی احساسات مثبت و هنجارهای ذهنی از طریق تمایل به پسانداز قرضالحسنه بر قصد رفتاری مشتری تأثیر دارد، ولی پیشبینی احساسات منفی از طریق تمایل به پسانداز قرضالحسنه بر قصد رفتاری مشتری تأثیر ندارد. | ||
Keywords | ||
پسانداز قرضالحسنه; بانکداری اسلامی; نگرش بهقصد رفتاری مشتری; هنجارهای ذهنی; روش معادلات ساختاری. طبقهبندی JEL: E21; E59; G41 | ||
References | ||
آذر، عادل؛ غلامزاده، رسول؛ و قنواتی، مهدی (1391). مدلسازی مسیری ساختاری در مدیریت، کاربرد نرمافزار smart PLS. تهران: نگاه دانش. احمد، عثمان (1390). بانکداری اسلامی در عمل (علی تکروستا، مترجم). تهران: مرکز پژوهشهای مجلس شورای اسلامی جمهوری اسلامی ایران. اسدی زهرایی، احسان؛ آذر، عادل؛ و اسکندری، لیلا (1393). ارائه مدلی جهت معرفی عوامل مؤثر بر رفتار مشتریان درسپردهگذاری بانکی، کنفرانس بینالمللی حسابداری و مدیریت، تهران: مؤسسه همایشگران مهر اشراق، مرکز همایشهای دانشگاه تهران. باقیانیمقدم، محمدحسین؛ و عیوضی، سهیلا (1390). بررسی علل مرتبط با عدممصرف ماهی به میزان توصیهشده سازمان جهانی بهداشت در خانوارهای شهر جوانرود براساس مدل رفتار مبتنیبر هدف. فصلنامه دانشگاه علوم پزشکی ایلام، 19(73)، 39-45. بهرامی، جاوید؛ و اصلانی، پروانه (1384). بررسی عوامل مؤثر بر پسانداز بخش خصوصی در ایران. فصلنامه پژوهشهای اقتصادی، 7(23)، 145-119. تقویفرد، محمدتقی؛ زاهدیادیب، محسن؛ و ترابی، مصطفی (1391). عوامل مؤثر بر استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی از سوی مشتریان (موردمطالعه بانک ملت). فصلنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، 7(27)، 559-539. حمدی، کریم؛ غفاری، فرهاد؛ و افسردگان، آرایه (1390). بررسی عوامل مؤثر بر رفتار خرید محصولات سبز در جوانان. فصلنامهمدیریتبازاریابی، 3(12)، 21- 43. عبدالوند، محمدعلی؛ و غفاری آشتیانی، پیمان (1388). ارائه الگویی برای ارزیابی عوامل مؤثر بر تبلیغات شفاهی مثبت در بازار خدمات، مطالعه موردی بانکهای شهرستان اراک. فصلنامه پژوهشهای مدیریت، 20(81)، 35-51. عزتی، مرتضی؛ عاقلی، لطفعلی؛ و کشاورزساجی، نفیسه (1394). برآورد اثر عوامل اثرگذار بر بازده دارایی بانکهای اسلامی (در کشورهای عضو سازمان کنفرانس اسلامی). فصلنامه پژوهشنامه اقتصادی، 15(58)، 159-184. غیاثی، مجید؛ بیگی، الهام (1397). بررسی عوامل کیفی مؤثر بر کیفیت ادراکشده مشتری و وفاداری رفتاری نسبت به برند. فصلنامه مطالعات مدیریت و حسابداری، شماره ویژه چهارمین کنفرانس بینالمللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی، 265-277. کلانتری، خلیل (1388). مدلسازی معادلات ساختاری در تحقیقات اجتماعی – اقتصادی (چاپ اول)، تهران: فرهنگ صبا. لگزیان، محمد؛ حدادیان، علیرضا؛ کفاشان، مجتبی؛ و آسماندره، یاسر (1392). بررسی ادراک دانشجویان از خدمات الکترونیکی کتابخانههای دانشگاهی: «پژوهشی بر مبنای نظریه رفتار برنامهریزیشده آجزن. فصلنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، 29(114)، 333-350. محمدی، اسفندیار؛ ریزهبندی، مریم؛ و زارعی، الهام (1394). عوامل مؤثر بر سپردهگذاری مشتریان در نظام بانکی موردمطالعه مشتریان بانک مهر اقتصاد استان ایلام. اولین کنفرانس ملی علوم مدیریت نوین و برنامهریزی فرهنگی اجتماعی ایران، قم: مرکز مطالعات و تحقیقات اسلامی سروش حکمت مرتضوی. محمودی میمند، محمد؛ وزیرزنجانی، حمیدرضا؛ و خلیلی یادگاری، مریم (1391). ابعاد شخصیتی تست مایرز- بریگز (MBTI) و تمایل خرید مشتریان. فصلنامه تحقیقات بازاریابی نوین، 2(7)، 151-165. موسویان، سیدعباس؛ و ورمزیاری، بهزاد (1391). بررسی تأثیر بانکداری بدونربا بر رشد اقتصادی در ایران. فصلنامه اقتصاد اسلامی، 12(48)، 29-52. نوری، ایرج؛ و شاهنظری، عاطفه (1395). بررسی تأثیر آموزش و عجین شدن در شغل بر عملکرد فروش و ترک خدمت نمایندگیهای بیمه عمر در استان مرکزی (پایاننامه کارشناسی ارشد). دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق، اراک، ایران. هادوینیا، علیاصغر؛ و عرب بافرانی، بهنام (1395). بررسی مزایا و آثار اجتماعی و اقتصادی اوراق قرضالحسنه. فصلنامه اقتصاد و بانکداری اسلامی، 4(16)، 7-36. هومن، حیدرعلی (1384). مدل یابی معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار لیزرل (چاپ اول)، تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت). یزدانی، مریم (1390). قرضالحسنه و نقش آن در رفع نیازهای اجتماعی و اقتصادی. ماهنامه بررسی مسائل و سیاستهای اقتصادی، 1(5 و 6)، 40-29. Abou-Youssef, M. M. H., Kortam, W., Abou-Aish, E., & El-Bassiouny, N. (2015). Effects of Religiosity on Consumer Attitudes toward Islamic Banking in Egypt. International Journal of Bank Marketing.
Ahmad, K., Rustam, G. A., & Dent, M. M. (2011). Brand Preference in Islamic banking. Journal of Islamic Marketing.
Chang, K., & Chang, C. C. (2009). Library Self‐Service. The Electronic Library.
Echchabi, A., & Aziz, H. A. (2012). Empirical Investigation of Customers’ Perception and Adoption towards Islamic Banking Services in Morocco. Middle-East Journal of Scientific Research, 12(6), 849-858.
Gait, A., & Worthington, A. (2008). An Empirical Survey of Individual consumer, Business Firm and Financial Institution Attitudes towards Islamic Methods of Finance. International Journal of Social Economics.
Jackson, T. (2005). Motivating Sustainable Consumption: a Review of Evidence on Consumer Behaviour and Behavioural Change: a Report to the Sustainable Development Research Network. Centre for Environmental Strategy, University of Surrey.
Kaabachi, S., & Obeid, H. (2016). Determinants of Islamic Banking Adoption in Tunisia: Empirical Analysis. International Journal of Bank Marketing.
Khan, A. K., & Khanna, T. (2010). Is faith a luxury for the rich? Examining the Influence of Religious Beliefs on Individual Financial Choices. Building Bridges across Financial Communities, 227.
Leone, L., Perugini, M., & Ercolani, A. P. (2004). Studying, Practicing, and Mastering: A Test of the Model of Goal‐Directed Behavior (MGB) in the Software Learning Domain. Journal of Applied Social Psychology, 34(9), 1945-1973.
Marimuthu, M., Chan, W. J., Lim, P. G., Low, P. M., & Tan, Y. P. (2010). Islamic Banking: Selection Criteria and Implications.
Ravi, V., Carr, M., & Sagar, N. V. (2006). Profiling of Internet Banking Users in India Using Intelligent Techniques. Journal of Services Research, 6(2).
Richetin, J., Perugini, M., Adjali, I., & Hurling, R. (2008). Comparing Leading Theoretical Models of Behavioral Predictions and Post‐Behavior Evaluations. Psychology & Marketing, 25(12), 1131-1150.
Saidi, T. A. (2009). Relationship between Ethical and Islamic Banking Systems and its Business Management Implications. South African Journal of Business Management, 40(1), 43-49.
Setyobudi, W. T., Wiryono, S. K., Nasution, R. A., & Purwanegara, M. S. (2016). The Efficacy of the Model of Goal Directed Behavior in Explaining Islamic Bank Saving. Journal of Islamic Marketing.
Shiu, E. M., Hassan, L. M., Thomson, J. A., & Shaw, D. (2007). An Empirical Examination of the Extended Model of Goal-Directed Behaviour: Assessing the Role of Behavioural Desire. ACR European Advances.
Souiden, N., & Jabeur, Y. (2015). The Impact of Islamic Beliefs on Consumers’ Attitudes and Purchase Intentions of Life Insurance. International Journal of Bank Marketing.
https://www.wikipedia.org/ | ||
Statistics Article View: 472 PDF Download: 487 |